常见问题解答

在 Digital Edge IT，我们了解您可能对我们的 IT 托管服务有很多疑问
我们编制了一份常见问题列表，以帮助您更好地了解我们如何为您的业务提供支持

什么是 IT 托管服务？

托管 IT 服务是由第三方提供商（如 Digital Edge IT）处理的技术服务。从本质上讲，我们负责管理您公司的部分或全部 IT 方面，让您专注于核心业务，而无需担心技术复杂性。

我们提供广泛的服务，包括：

数字化转型咨询

我们提供透明且可预测的定价模式。通常，我们会根据您需要的服务和您的业务规模收取固定的月费。这使您可以准确预算您的 IT 费用，而不会出现任何令人不快的意外。

绝对。我们可以补充您内部 IT 团队的能力，在特定领域提供额外的专业知识和支持。我们的目标是合作，而不是取代。

我们为关键问题提供持续支持。我们致力于在合理的时间范围内回复所有请求。

安全是我们的首要任务。我们实施多层保护，包括高级防火墙、入侵检测系统、数据加密和持续监控。此外，我们定期进行安全审计，并通过最新的安全补丁使我们的系统保持最新状态。

我们理解您的业务需求可能会发生变化。我们的合同很灵活，允许您根据需要调整您的服务。如果您决定取消，我们将与您合作，确保顺利过渡。

入门很简单。联系我们安排免费的初步咨询。我们将评估您当前的 IT 需求，并为您提供定制的提案。

是的，我们提供数字化转型、战略 IT 规划和技术流程优化方面的咨询服务。我们的专家团队可以帮助您使技术与业务目标保持一致。

如果您有任何其他问题未在此处涵盖，请随时联系我们的团队
我们随时帮助您驾驭复杂的 IT 世界，并为您的业务找到完美的解决方案