使用条款和条件

生效日期： 2024 年 11 月 4 日

 

接受条款

访问和使用 Top Tier Company Limited 的一个部门 Digital Edge IT（“我们”、“我们的”或“公司”）的网站和服务，即表示您同意受这些使用条款和条件（“条款”）的约束。如果您不同意这些条款，请不要使用我们的网站或服务。

 

条款的变更

我们保留随时修改这些条款的权利。更改将在我们的网站上发布后立即生效。您在任何更改后继续使用我们的服务即表示您接受新条款。

 

使用我们的服务

  • 您同意仅将我们的服务用于合法目的并遵守本条款。
  • 您不得以任何可能损坏、禁用、过载或损害我们的服务器或网络的方式使用我们的服务。

 

账户注册

  • 为了访问某些服务，您可能需要创建一个帐户。您有责任维护您的帐户和密码的机密性。
  • 您同意在注册过程中提供准确、最新和完整的信息，并保持此类信息为最新状态。

 

知识产权

我们网站和服务上的所有内容，包括但不限于文本、图形、徽标、图像和软件，均为公司的财产，并受知识产权法保护。

 

责任限制

在法律允许的最大范围内，本公司不对因使用或无法使用我们的服务而导致的任何直接、间接、附带、后果性或惩罚性损害赔偿负责。

 

取消服务

  • 您可以随时通过向 info.office@digitaledge-it.com.
  • 取消流程将在收到您的请求后 5 个工作日内启动。
  • 对于预付费服务，取消将在当前计费周期结束时生效。当前计费周期内未使用的时间将不予退款。
  • 对于按月付款服务，取消将在当月月底生效。
  • 除非特定服务合同另有规定，否则不收取取消费用。
  • 公司保留因违反本条款或未付款而随时取消或暂停服务的权利。

 

退款政策和退款（请参阅单独的政策） 

  • 退款申请必须在 购买后 30 天内以书面形式向 info.office@digitaledge-it.com 提出。
  • 退款将根据具体情况进行处理，并可能收取退款金额 5% 的手续费。
  • 如果发生拒付：
    • 我们将在 3 个工作日内与您联系以解决问题。
    • 如果拒付是由于欺诈或错误造成的，我们将与您一起解决，无需额外费用。
    • 如果拒付不合理，我们保留对其提出争议的权利，并可能暂停或终止您的服务。
    • 重复或不合理的拒付可能会导致您的帐户终止，并且将来不再使用我们的服务。
  • 退款限额： 取消或未使用的服务的最高退款金额最高为为服务支付的总价的 50%，并将根据本退款政策部分所述的条件进行处理。此上限适用于所有服务，除非特定协议中另有规定。

 

赔款

您同意为Digital Edge IT、其附属公司、董事、员工和代理人辩护、赔偿并使其免受因以下原因引起的任何和所有索赔、损害、义务、损失、责任、成本或债务以及费用（包括但不限于律师费）的损害：

  • 您对我们的服务的使用和访问;
  • 您违反任何这些条款；
  • 您侵犯任何第三方权利，包括但不限于知识产权或隐私权;
  • 声称其内容对第三方造成损害。

此抗辩和赔偿将在本条款和您使用我们的服务后继续有效。

 

反洗钱

Digital Edge IT 致力于防止洗钱和恐怖主义融资。我们保留以下权利：

  • 验证我们客户的身份;
  • 监控可疑交易;
  • 向主管当局报告可疑活动;
  • 如果我们怀疑存在洗钱活动，则拒绝或暂停服务。

使用我们的服务，即表示您同意配合任何与反洗钱相关的调查，并提供我们合理要求的信息，以履行我们的法律义务。

 

未成年人对网站的使用

  • 我们的服务不针对 18 岁以下的人。如果您未满 18 岁，则不得使用我们的服务或向我们提供任何个人信息。
  • 如果我们得知我们在未经可证实的父母同意的情况下收集了 18 岁以下儿童的个人信息，我们将采取措施从我们的服务器中删除该信息。
  • 如果您是父母或监护人，并认为您 18 岁以下的孩子向我们提供了个人信息，请联系我们，以便我们采取必要的措施。

 

适用法律和管辖权

这些条款应受柬埔寨法律管辖并按其解释。由这些条款引起的任何争议应受柬埔寨金边法院的专属管辖。

 

联系

如果您对这些条款有任何疑问，请通过以下方式与我们联系:

电子邮件： info.office@digitaledge-it.com
地址： 康乃馨大楼913号房间， 913， Path Road， Phum Tomnub I， Sangkat Phnom Penh Thmey Khan Sensok， 金边， 柬埔寨

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